Bu anket, vatandaşlardan kamu kurumlarına, belediyelerden muhtarlara, üniversitelerden özel sektör temsilcilerine kadar geniş bir yelpazede dış paydaşların görüşlerini toplamak amacıyla yürütülüyor.

Anketin temel hedefi, MARSU Genel Müdürlüğünün hizmet kalitesini artırmak, vatandaşların beklenti ve ihtiyaçlarına daha etkin çözümler sunmak ve kentin öncelikli altyapı ihtiyaçlarını belirlemektir. Bu doğrultuda, dış paydaşlardan MARSU Genel Müdürlüğünün hangi hizmet alanlarına öncelik verilmesi gerektiği, mevcut hizmetlerin nasıl iyileştirilebileceği ve yeni projeler için fikir ve öneriler talep edilmektedir.

Anket ayrıca, MARSU Genel Müdürlüğünün kent genelinde gerçekleştirdiği çalışmaların değerlendirilmesini, kurumun en önemli sorunlarının tespit edilmesini ve vizyon, misyon ile temel değerler konusunda dış paydaşların görüşlerini içermektedir. Bu şekilde, MARSU Genel Müdürlüğünün geleceğe yönelik planlarını daha katılımcı ve şeffaf bir anlayışla oluşturması amaçlanmaktadır.

Dış paydaşlarımızın ankete katılımı, 2025-2029 stratejik planımızın şekillendirilmesinde kritik bir rol oynayacaktır. Bu nedenle, tüm soruların dikkatlice cevaplandırılması ve yapılan geri bildirimlerin şehrimizin su ve kanalizasyon hizmetlerinin iyileştirilmesine katkı sağlaması büyük önem taşımaktadır. Katılım sağlayan tüm paydaşlara şimdiden teşekkür ederiz.